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Wave-Netからのご案内 2000

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● 12月30日(土)から1月3日(水)まで、Wave-Net事務局とサポートを休業させていただきます。[2000/12/23]

2000/12/25訂正しました  1月4日(木)より通常営業となります。
 火曜・水曜営業の緊急テクニカルサポートは、1月2日(火)・3日(水)を休業させていただきます。

 休業期間中は、メールにてご連絡等をお願いいたします。
Wave-Net事務局  info@wave-net.or.jp
Wave-Netサポート support@wave-net.or.jp

 よろしくお願いいたします。

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● 「今すぐ申し込み」にSSL暗号化を使用したセキュリティserverページを用意いたしました[2000/9/15]

 SSL暗号化セキュリティの申し込みページは一時休止しておりましたが、本日よりご利用いただけます。
 お名前・ご住所等、お申し込み者の入力データは暗号化されてWave-Netまで届きますので、申込書を郵送することなく、インターネット上でお申し込みをお受けすることができるようになりました。
 皆様の入会申し込み等をお待ちいたしております。

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● 8月13日()から16日(水)まで、Wave-Net事務局とサポートを休業させていただきます。[2000/8/11]

 緊急テクニカルサポートは、8月15日(火)を休業させていただき、8月16日(水)は営業いたします。

 休業期間中は、メールにてご連絡等をお願いいたします。
Wave-Net事務局  info@wave-net.or.jp
Wave-Netサポート support@wave-net.or.jp

 よろしくお願いいたします。

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● 8月から事務局営業日とサポート体制一部変更のお知らせ[2000/7/21]

 8月1日(火)より、Wave-Net事務局及びサポートは毎週火曜・水曜を定休日とさせていただきます。

 火曜日と水曜日に緊急で技術的なサポートが必要な場合には、下記の「緊急テクニカルサポート」にご連絡をいただけますようによろしくお願い申し上げます。

 火曜水曜日以外の技術サポートや、事務的なサポートは下記「Wave-Netサポート」へご連絡いただけますようによろしくお願い申し上げます。

○Wave-Netサポート  E-mail : support@wave-net.or.jp
  電話  027-251-2936 受付時間10:00-18:00
  定休日 火曜・水曜
  FAX   027-251-2934(24時間受付)
 東野電気株式会社 〒371-0846 前橋市元総社町230-7

○緊急テクニカルサポート  E-mail : support@wave-net.or.jp
  営業日 火曜・水曜(祭日を除く)  受付時間10:00-17:00
  電話  027-253-6955
  FAX   027-253-1885
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● 5月3日(水)、4日(木)、5日(金)の3日間、Wave-Net事務局とサポートを休業させていただきます[2000/4/29]

 休業期間中は、メールにてご連絡等をお願いいたします。
Wave-Net事務局 info@wave-net.or.jp
Wave-Netサポート support@wave-net.or.jp

 5月6日(土)より通常通りお電話等もお受けいたします。
 よろしくお願いいたします。

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● メールの保存期間について[2000/4/24]

 ダイヤルアップ会員、ホームページ会員、メール会員の皆様に届いたメールはWave-NetサーバーのRAID5ハードディスクに一時保存されます。(保存せずに転送する設定もできます)

 この一時保存されたメールを皆様のコンピューターなどへ受信して(取り込んで)からメールを読んでいただいていますが、受信したメールはサーバーから削除する設定でお使いください。特に、サイズの大きいメールはサーバーから確実に削除してください。

 一時保存の保存期間は、未読メール(未受信メール)が180日間、既読メール(受信済みメールでサーバーに残っている物)が30日間とさせていただきました。

 ご了承をよろしくお願いいたします。

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● 3月1日よりダイヤルアップ会員の料金体系を変更します[2000/2/29]

 3月1日より、ダイヤルアップ会員は、

    入会金無料、月々2000円(税別)、時間無制限

 とさせていただくこととなりました。

 2000円で20時間までの従量制会員の皆様、及び3800円で時間無制限の固定料金制会員の皆様は、3月1日以降上記新料金体系に自動的に移行とさせていただきます。
 アクセスポイント電話番号は、旧従量制のアクセスポイント電話番号を引き続き使用することになります。

 旧固定料金制のアクセスポイントは、4月より旧従量制アクセスポイントに組み入れることになります。恐れ入りますが、旧従量制アクセスポイントのご利用へ4月までに変更していだけますようによろしくお願いいたします。

 また、2月29日までの利用料金については、従来の料金体系に基づき計算させていただきまして、ご請求させていただきます。

 Wave-Netホームページについては順次修正させていただきます。

 
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